Politique de confidentialité

1. Introduction

Couponeau App accorde une importance particulière à la protection de la vie privée des utilisateurs de sa plateforme d'analyse de données et d'aide à la décision. La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs sur la nature des données collectées, les finalités de leur traitement, ainsi que les droits dont ils disposent.

En accédant au site ou en utilisant les services proposés, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique et en accepte les termes.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme, Couponeau App peut être amené à collecter les catégories de données suivantes :

• Données d'identification (nom, prénom, adresse électronique, identifiants de connexion) ;
• Données professionnelles fournies volontairement dans le cadre de l'utilisation du service (statut d'indépendant, informations d'activité) ;
• Données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite) ;
• Données issues des échanges avec le support ou via le formulaire de contact.

Aucune donnée sensible au sens de la réglementation applicable n'est collectée sans consentement explicite préalable.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Fournir l'accès à la plateforme et permettre son bon fonctionnement ;
• Gérer la relation avec les utilisateurs, notamment le traitement des demandes de contact ;
• Améliorer les fonctionnalités et l'expérience proposées sur le site ;
• Assurer la sécurité et prévenir les usages frauduleux ;
• Respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données mis en œuvre reposent, selon les cas, sur l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, sur le consentement de l'utilisateur, sur le respect d'obligations légales, ou sur l'intérêt légitime de Couponeau App à assurer le fonctionnement et la sécurité de ses services.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées aux équipes internes de Couponeau App habilitées à les traiter dans le cadre de leurs fonctions. Elles peuvent également être communiquées à des prestataires techniques intervenant pour le compte de Couponeau App (hébergement, maintenance, outils d'analyse), soumis à des obligations de confidentialité.

Aucune donnée personnelle n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales sans information préalable de l'utilisateur.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée, le cas échéant, des délais de prescription légaux applicables. Les données relatives à un compte utilisateur inactif peuvent être archivées ou supprimées après une période d'inactivité prolongée.

7. Sécurité des données

Couponeau App met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération. Ces mesures sont régulièrement revues afin de tenir compte de l'évolution des risques et des technologies disponibles.

8. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer l'audience ou d'améliorer l'expérience utilisateur. L'utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur afin de refuser ou de supprimer ces cookies, sous réserve que certaines fonctionnalités du site puissent alors être affectées.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, toute personne concernée dispose des droits suivants :

• Droit d'accès aux données la concernant ;
• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'effacement, dans les limites prévues par la loi ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d'opposition pour motif légitime ;
• Droit à la portabilité des données, lorsque applicable.

Ces droits peuvent être exercés en contactant Couponeau App via les coordonnées indiquées sur la page de contact du site. Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable.

10. Transferts de données hors de l'Union européenne

Dans l'hypothèse où certains prestataires techniques seraient situés hors de l'Union européenne, Couponeau App veille à ce que les transferts de données soient encadrés par des garanties appropriées, conformément à la réglementation applicable.

11. Modification de la politique de confidentialité

Couponeau App se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment afin de se conformer à toute évolution légale, réglementaire ou technique. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l'exercice des droits mentionnés ci-dessus, l'utilisateur peut se rapprocher de Couponeau App via le formulaire disponible sur la page de contact du site.

Ce document constitue un modèle général à titre informatif et ne saurait être interprété comme un avis juridique. Il est recommandé de faire valider cette politique par un conseil juridique compétent avant toute publication officielle.